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居家看護客戶評價
客戶評價
這一單是延續我媽媽繼續住院療養的單，因為不管是2年前她居家照顧的情況或上一單開刀住院照顧的情況，小欐都讓我全部家人都非常的放心，主動、仔細、站在病人與病人的家屬立場來與醫院詢問溝通，個性直爽活潑開朗，讓我媽都很放鬆安心，相對的，也讓我們家屬很安心的去忙別的事，對我們的幫助很大，真的很幸運這次有緣是小欐接的單，真心推薦，值得託付
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柯OO
沒想到金牌看護的服務品質如此而已，深感遺憾！最惡劣的是原說好服務至6/16，卻臨時另外接單，無道義可言！故意讓人措手不及！
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劉OO
真心感謝家天使讓我每次都能找到優秀又厲害的天使來解救我，謝謝專業又厲害周小姐幫忙，真的非常感謝。
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徐OO
謝謝妳細心的照顧
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葉OO
感謝用心的照顧，讓子女無後顧之憂
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吳OO
提供了非常仔細又專業的協助，非常感謝這樣有責任心的照護員。
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李OO
謝謝你的耐心陪伴
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葉OO
準時且即時回報，非常感謝您的幫忙
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楊OO
專業又有耐心，感謝您的幫忙
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楊OO
陳小姐是一位非常細心且有愛心的看護，做事溫柔又體貼，個性也非常正面樂觀，總是帶著微笑與耐心。媽媽在她的照顧下感到安心，也多了不少安全感。非常感謝她這段時間的用心陪伴與照料，讓我們全家都覺得非常放心。謝謝妳，辛苦了！
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周OO
謝謝妳的幫助
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葉OO
專業、熱忱
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林OO
專業、有熱忱
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林OO
非常貼心。非常給力
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劉OO
態度良好親切負責任誠懇
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黃OO
我媽媽這次是腸腫瘤切除手術，確定手術一事，馬上就聯繫小欐，因為2年前她就照顧過我媽術後的居家照顧，非常的細心有責任，這次術後整個流程會遇到的狀況，小欐都很熟悉也很主動，個性直爽活潑開朗，會站在家屬立場多詢問醫院疑問，連我媽都讚不絕口，讓我們很安心的去忙別的事，幫我們很大的忙，很幸運這次是小欐接的單，真心推薦值得託付
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柯OO
開朗的性格與令人佩服的耐心，贏得老人家的歡心和信任，家母竟說要跟任小姐走❤️謝謝任小姐專業的照護、一級棒的溝通能力，協助我們照顧母親、讓我們安心寬心。
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黃OO
謝謝林小姐的幫忙 陪伴父親慢慢恢復健康 也讓年邁的媽媽可以鬆口氣 非常感謝
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嚴OO
謝謝服務
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駱OO
家人非常滿意朱小姐的照顧 非常細心仔細有耐心 也願意陪伴失智父親聊天 教導運動 非常感謝 有機會希望可以再找朱小姐來協助。
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嚴OO
張小姐每天耐心地協助長輩洗漱、更衣、服藥，並觀察其身體狀況，每天都有記錄回報與處理。更重要的是，她總是以和藹可親的態度對待被照顧者，不僅讓長輩感到被尊重與關心，也大大減輕了家屬的心理壓力。
此外，她也懂得調整照護方式，根據長輩當日的情緒與身體狀況，靈活應對，讓整個照顧過程更具人性與彈性。
總體而言，我們對她的表現感到非常滿意，也由衷感激她的付出與努力。她不僅是一位專業的看護，更是一位溫暖的陪伴者。
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周OO
黃小姐個性開朗、很有耐心，善與老人家聊天溝通，備餐考慮週到，經常變化菜色，讓年邁的母親胃口大開；最令人感動的是黃小姐還幫媽媽熬煮米湯，補充津液，改善母親夜間頻繁起床喝水尿尿的狀況，非常感謝黃小姐這段期間對母親的照顧，真的很感恩！
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李OO
非常認真對待病人，第一次服務的前一天就會聯絡了解相關的事項。
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李OO
值得信任的居服員，會非常詳細紀錄相關衛教資訊並提醒家屬應注意事項。
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李OO
非常專業跟細心
感謝何小姐的細心照顧
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陳OO
非常專業跟細心
照顧長輩讓家屬很放心
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陳OO
這個母親節週末真的覺得好幸運(pleading Moon)。臨時找到一位慈愛又細心的看護阿姨來幫忙照顧我這個安胎中的準媽媽。雖然我不需要太多照護，主要是有人幫忙倒水、拿東西、處理大小便、陪我說說話，但阿姨的細心真的讓我很感動。
她會觀察我的臉色，發現我因為長時間躺著而腳麻、血液循環不好時，主動幫我按摩雙腳、轉換姿勢；還不時提醒我要放鬆、深呼吸。最讓我感動的是，她一直用很溫柔的語氣跟我說：「妳現在的任務就是好好休息，讓寶寶平安長大，其他的交給我就好。」
這8個小時雖然不長，但她的同理心和陪伴，讓我這段臥床日子有了喘息空間。真心希望等到真正生產那天，她還能再來陪我一段(heart eyes Moon)。
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張OO
這個母親節週末真的覺得好幸運(pleading Moon)。臨時找到一位慈愛又細心的看護阿姨來幫忙照顧我這個安胎中的準媽媽。雖然我不需要太多照護，主要是有人幫忙倒水、拿東西、處理大小便、陪我說說話，但阿姨的細心真的讓我很感動。
她會觀察我的臉色，發現我因為長時間躺著而腳麻、血液循環不好時，主動幫我按摩雙腳、轉換姿勢；還不時提醒我要放鬆、深呼吸。最讓我感動的是，她一直用很溫柔的語氣跟我說：「妳現在的任務就是好好休息，讓寶寶平安長大，其他的交給我就好。」
這8個小時雖然不長，但她的同理心和陪伴，讓我這段臥床日子有了喘息空間。真心希望等到真正生產那天，她還能再來陪我一段(heart eyes Moon)。
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張OO
會主動爲病人著想，感謝妳的陪伴.
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趙OO
真的非常感謝宥臻這段時間的幫忙，她的照顧既全面又專業。她總是面帶笑容，以正向溫暖的態度面對家中的每一位成員，讓人感受到滿滿的安心與信任。不管任務多麼繁重或挑戰多大，交到她手上總能放心依靠。她對被照護者就像對待自己親人一樣充滿耐心與關懷，讓人深受感動。
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陳OO
宥臻就像天使一樣，細心照護著長輩，無論是生活起居還是情緒關懷，她都投入十足的耐心與愛心，讓我們家人感到非常放心，也深深地被她的用心所感動。
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陳OO
宥臻是一位極具專業與愛心的照護者。這段時間以來，她細心照顧我爸爸，無論是生活起居、飲食還是情緒上的支持，都讓人非常放心。在她的陪伴與引導下，爸爸的狀況明顯改善，不但吃得好、睡得飽，心情也更加穩定平和。
她不僅對被照顧者投入全心，也很願意與家屬溝通，主動提供建議，並提供外籍看護更明智省力的照護方式，大大減輕了我們的壓力與負擔。她耐心、正向、開朗的態度也感染著整個家庭。
我們曾經請過多位照護者，而宥臻是最讓人感動、最值得信賴的一位。她讓我們感受到真正的專業與溫暖。衷心感謝她的付出，也祝福她在這條照護的路上能繼續帶來光與希望。
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陳OO
經驗豐富、態度真誠有愛心、聰明、溝通能力佳，連多變的阿茲海默長輩也收服妥貼。照護長輩態度認真、做事確實，讓我們家屬完全放心。非常感謝謝小姐對家母的悉心照顧，完全是金牌認證！
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黃OO
李小姐很有耐心的照護，總是會留心媽媽的水分補充與幫助她自主運動，非常感謝～
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陳OO
李小姐的照護讓我們家屬能安心休息，非常感謝～
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陳OO
李小姐很具經驗，照護有方法又有效改善媽媽的不適，非常感謝～
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陳OO
李小姐教分享照護技巧，讓媽媽獲得較舒適的起居，非常感謝～
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陳OO
李小姐的照護很主動熱忱也貼心細心，幫了很大的忙，而且又體貼家屬，非常感謝～
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陳OO
謝小姐聰明負責，誠懇且經驗豐富，感謝她的協助。
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黃OO
態度親切誠懇，經驗豐富。
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王OO
專業且細心，把爸爸照顧得很好
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沈OO
謝謝梁小姐細心照顧，仔細告知服務過程長輩狀況，讓家屬很放心。
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王OO
非常棒！
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林OO
非常棒！
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林OO
這次總共請許阿姨照顧媽媽快半個月，阿姨也很幫忙照顧也很好，如果在挑選照服員人選上，許阿姨真的是最佳人選
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江OO
加時兩天，謝謝阿姨的照顧
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詹OO
服務第一天比約定時間提早到，總是笑容的陪伴長輩，清潔上也很細心，不囉嗦做好自己的事，謝謝看護阿姨
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詹OO
阿姨的用心照顧，是上天給我的禮物，
有感於您對媽媽的照顧，媽媽的心似乎打開了不少。
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翁OO
細心且有耐心～
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唐OO
細心，溫柔，很棒的服務。
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蔡OO
非常耐心與專業的居服員，而且非常仔細，把醫生交代的事情完整轉知家屬。
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李OO
非常專業的居服員，提供許多經驗和建議給家屬，態度也非常溫和體貼
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李OO
非常感謝雷姨這18天來的全天候照顧，對患有帕金森氏症與失智症的媽媽總是耐心陪伴、細心對話，還一步一步地陪她慢慢走路，讓我們全家都非常感動。媽媽的傷口恢復得很好，三餐也照顧得營養又可口，還能吃到熟悉的台灣家常菜，真的非常幸福。最貼心的是，透過您細心拍下的照片，我也得以更了解媽媽每天的生活狀況。衷心感謝您的用心與陪伴，謝謝您這段時間的辛勞與溫暖！
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陳OO
非常感謝雷姨這18天來的全天候照顧，對患有帕金森氏症與失智症的媽媽總是耐心陪伴、細心對話，還一步一步地陪她慢慢走路，讓我們全家都非常感動。媽媽的傷口恢復得很好，三餐也照顧得營養又可口，還能吃到熟悉的台灣家常菜，真的非常幸福。最貼心的是，透過您細心拍下的照片，我也得以更了解媽媽每天的生活狀況。衷心感謝您的用心與陪伴，謝謝您這段時間的辛勞與溫暖！
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陳OO
非常懂老人在想什麼！
脾氣非常好
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劉OO
非常專業又細心，能與家屬及病患良好溝通及服務！
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賴OO
約十點開始服務，結果遲到!直到十點20幾分人才出現!媽媽腳不方便，請她去樓下幫忙丟個垃圾，特地交待社區很嚴格，垃圾需分類並且綁好，結果全沒做到!還被人家檢舉回放錄影給我媽媽看!垃圾全亂丟!沒分類!沒綁好!害我們被罰二仟!看來就是抱著只服務這一次的心態，做事隨便敷衍，還好今天只是找你來陪回診，不然這種做事態度，誰敢領教!第一次在這平台上有這麼不愉快的經驗
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吳OO
清理大便這項，太糟了，前面私密處大便完全沒有擦乾淨，很容易引起尿道感染。我囑付了兩次，強調不會省泡沫（肥皂）、濕紙巾、衞生紙，結果還是如此。這是照護員不會做？還是不願認真做、馬虎了事？非常不可取！下班前我還特別問：私密處完全擦乾淨了嗎？竟回答我：擦乾淨了。我很訝異，貴平台不是要案家安心預約嗎？這種情況，如何安心？
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黃OO
許阿姨照顧媽媽真的狠好，所以又加了好多天
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江OO
許阿姨真的很有耐心也很專業，謝謝許阿姨❤️
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江OO
對待長輩非常有耐心，是可安心託付的照護員，非常感謝
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劉OO
母親需要個性比較急的
謝謝阿姨的耐心與包容
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劉OO
謝謝阿姨第一次服務，看得出來是經驗豐富的看護，對於中風病人的溝通方式，遇到問題不慌不急，面對被照顧者的情緒障礙能隨時接變化球，值得看齊與學習。
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翁OO
謝謝周阿姨的幫忙，細心跟貼心的協助照顧，並也教導我們家屬專業的移位技巧跟清潔照護！
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鄭OO
非常貼心～謝謝您的幫忙
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林OO
因為我們需求滿臨時的，謝謝許阿姨在聊聊後願意前來醫院照顧媽媽，許阿姨人很健朗又很專業親切，我媽媽是個在照顧上很不好相處的長輩，但這次媽媽住院碰到許阿姨照顧很幸運，對許阿姨也是很讚賞的，如果有照護需求許阿姨絕對是很好的選擇
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江OO
非常感謝很貼心服務
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彭OO
感謝周小姐認真且細心的照護阿嬤，還積極與我溝通，希望能幫助阿嬤更好，感謝有妳！！
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盧OO
服務態度很好，盡心盡力
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邱OO
每次服務都細心注意照顧的細節，給了很多寶貴建議
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技術：
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邱OO
感謝龍小姐專業、溫柔耐心的照顧媽媽，讓我們非常放心！
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李OO
謝謝大姐細心的照顧
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周OO
煮飯服務都一流
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周OO
認真負責
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技術：
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陳OO
超級用心！很熱心指導！而且非常專業！俐落/幸運。有緣遇到這麼用心的照護人員。分享很多有益更好更進步的想法。讓阿嬤更好。
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技術：
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張OO
非常用心！真的非常的棒！非常幸運遇到麗麗姐。很用心的照顧阿嬤。而且很用心的分享醫療知識。超級專業！
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張OO
您專業的照護，謝謝有您，感恩
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廖OO
專業、熱誠！謝謝嘉玲幫忙
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林OO
專業、熱誠！謝謝嘉玲幫忙
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林OO
我媽媽很滿意賴小姐的照顧 很理解體貼長輩的心理
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陳OO
宥臻是非常有耐心，且非常正念的人。這3天一直持續鼓勵我爸爸吃飯，運動。的確爸爸在她的引導下進步許多。也時常給予我們一些建議。更教導我的外傭該用什麼方式照顧比較不會傷到腰，也比較不吃力。真的是遇到認真負責又熱心的好人！謝謝Angel宥臻!
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陳OO
很有耐心。態度很好。
希望下次還有機會能找曾小姐
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劉OO
真的非常感謝周小姐的協助，非常有耐心和照護專業，有她陪伴我的爸爸就醫，真的讓我們很放心，真的很感謝她
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姜OO
俞小姐經驗非常豐富，照護品質也很好，會站在被照顧者的立場來思考當事人需要的是什麼，或是怎樣做對病患好，讓家屬安心，也學習到一些照護知識與技巧，覺得能放心，很感謝俞小姐的幫忙～
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陳OO
移位能力不足及灌食不順
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方OO
態度傲慢,不接受家屬對照顧的要求,床上移位能力不足.
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方OO
灌食程序錯誤,加重病人肺炎病情
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方OO
鄭小姐的照護很主動熱忱也貼心細心，幫了很大的忙，姊姊稱讚不已也很感謝
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技術：
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陳OO
婆婆有輕微失智很難溝通很盧需24小時待命.晚上又不睡吵人.軟硬兼施無效.宥芝用專業耐心照顧實屬不易.即使是兒女也做不到如此.真是太感謝她的幫忙.謝謝宥芝.謝謝平台解燃眉之急.
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邱OO
今天謝謝姐姐幫媽媽換床罩、衣服、餵喝水、陪聊等。最後換紙尿褲時,媽媽說紙尿褲沒濕不用換；我卻要姐姐離開前換ㄧ下媽媽穿了5小時的紙尿褲，竟使紙尿褲沒有濕（因為媽媽不讓子女換啊～～～）,讓姐姐為難了，不知該聽誰的。好險，最後姐姐幫我完成，我交付的使命
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技術：
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翁OO
非常感謝蘇小姐，陪伴媽媽看診，聊天，散步，很有耐心，及細心，也安撫我們家屬一些不安，非常開心可以找蘇小姐幫忙。
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技術：
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潘OO
姐姐今很早就來家裡照顧媽媽。協助媽媽擦澡、換衣、換紙尿褲。也幫忙換了媽媽尿床的床罩、防水墊。幫媽媽之前跌倒臀部右邊瘀青處擦藥，餵媽媽營養品。陪媽媽聊天、唱歌、聽音樂。媽媽已經很久沒有講這麼多話了。感謝姐姐細心、耐心的陪伴,感覺得到媽媽今天很開心。
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翁OO
照顧經驗豐富服務熱誠
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方OO
專業、親切、負責、幫了很大的忙，非常感謝，誠心推薦。
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杜OO
謝謝林小姐昨天（3/4)幫媽媽擦澡、換衣、穿紙尿褲等。謝謝幫忙、協助。
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翁OO
很感謝高姐對我父親在急診的一夜照顧，雖然隔天父親就離開了，她對我們家人的恩言和事後的軟體通訊都安慰了我們的心。
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朱OO
謝謝妳的陪伴，長輩很開心
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廖OO
非常細心親切,考慮周到,我們都很高興
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陳OO
謝謝您貼心的服務！
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駱OO
服務態度很親切且細心,得到服務的長輩非常滿意,我們也很高興
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陳OO
丁小姐除了專業，最特別的是，她非常樂觀正向，這對生病的病人來說是最需要的精神鼓勵，我們都很喜歡她，強烈推薦丁小姐
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王OO
照顧仔細，認真專業
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侯OO
謝謝曹小姐協助及服務。
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蕭OO
謝謝游小姐今天的協助幫忙，也會完整紀錄今天的照護行程，謝謝妳陪媽媽聊天，帶她做些簡單運動
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魏OO
媽媽很喜歡楊小姐的照顧
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
任OO
服務很好，很用心！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
王OO
賀竹小姐的照護非常專業及細心,及時將情況回報給家人讓人非常放心,母親也非常讚譽有加！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
鄭OO
很高興這兩日有李小姐的專業協助，讓我們輕鬆多，可以休息片刻
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
劉OO
台中榮總工作過的護士 比约定時間提早到 對醫院流程也很熟悉 細心精明的看護
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
蕭小姐父母讚譽溫柔體貼，很會照顧人，非常的棒！
守時：
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態度：
5
技術：
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溝通：
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潘OO
很耐心溝通
感謝幫忙
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
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呂OO
拍痰的很好。
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態度：
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技術：
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溝通：
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高OO
論專業～給5，論敬業～給5，論熱忱～給5⋯⋯
真的是一位很棒的照服員，媽媽能遇到她，我們的福氣～給5。謝謝妳，用一星期的時間，把媽媽原先只能躺著，眼睛睜開都很費力，到前天、昨天可以坐床邊，做數樹，拍手，抬腳等運動，有運動，吃東西的量也進步了。感恩有妳
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
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李OO
用心照護，非常感謝您！
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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郭OO
謝謝幫忙陪伴照顧媽媽。
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
5
王OO
五星好評
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技術：
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溝通：
5
詹OO
負責，認真，詳細溝通
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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曾OO
做事細心，家人很滿意。
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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何OO
很有同理心！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
何OO
謝謝美玲姐細心照顧媽媽，每天很用心的陪媽媽復健，讓媽媽越來越進步
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
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朱OO
謝謝美玲姐細心照顧媽媽，每天很用心的陪媽媽復健，讓媽媽越來越進步
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
5
朱OO
謝謝美玲姐細心照顧媽媽，每天很用心的陪媽媽復健，讓媽媽越來越進步
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
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朱OO
謝謝美玲姐細心照顧媽媽，每天很用心的陪媽媽復健，讓媽媽越來越進步
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
朱OO
美美，真的是很棒的照服員。
謝謝你☺️
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
李OO
照顧技巧熟練，樂在工作的熱忱讓人感到愉快，值得信賴
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
游OO
謝謝吳姐的細心照顧陪伴，專業負責，讓家屬很放心，很推薦～
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
5
蔡OO
很幸運能在家天使遇見阿姨，因為全家第一次遇到最親的家人「媽媽」突然中風，在難過、害怕、徬徨中，真的很慶幸有阿姨在！阿姨的專業讓我媽媽可以受到最好的照顧；阿姨的細心及貼心，也讓我們全家得到最好的安慰。阿姨是我們家人生中遇見的第一個看護，從她身上我們才第一次學會怎麼用最正確的方式照顧人。這段煎熬的日子，真的謝謝阿姨把媽媽當作自己家人照顧，也把我們當成家人關心，阿姨真的是100分的看護！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
薛OO
由衷感謝寧寧姊的用心照顧及陪伴，不單單只是專業知識上傳遞，更是將媽媽當作家人在陪伴及照護，更是細心每日紀錄&貼心鼓勵復健，讓媽媽一天一天更進步，心態也更為積極，真的多虧有寧寧姊的付出，媽媽跟我們才能更健康更安心的繼續向前邁進！感謝有您！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
游OO
事前充分溝通，服務過程準時且第一次照顧爸爸，就懂得依照當下情況進行調整，並牢記家屬事前提供之注意事項與要務。感謝張小姐細心且專業的服務！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
戴OO
對待媽媽非常的細心，帶進帶出檢查項目也很細心，老人家非常滿意覺得楊小姐很體貼。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
任OO
一開始很熱情，後來沒有談妥要續用後會兇家人，甚至還要求家人要額外付車馬費
守時：
4
態度：
2
技術：
3
溝通：
2
黃OO
專業並且很有耐心，很適任的照護員
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
態度溫暖 技術良好 值得信賴及推薦
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
蔡OO
非常優秀的看護，照護面面俱到。 如果評價有10分，會給10分。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
高OO
認真負責讓長輩很開心謝謝照護
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
周OO
個性老實，可以放心把媽媽交給她照護，感恩。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
認真負責，做事勤快，態度良好
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
4
楊OO
細心負責
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
周OO
謝謝照服人員此次的服務，家人也非常滿意。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
汪OO
有成功協助家人洗澡！
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
黃OO
照顧細心，認真負責，很值得信賴
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
王OO
非常感謝何小姐將丫公照顧得很好，同時協助丫公自主能力的恢復。
感恩您
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
林OO
很棒的大姐，讓我這個左膝粉碎性骨折的患者可以好好復健、生活。謝謝淑媛大姐！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
桑OO
感謝細心照顧
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
吳OO
感謝您專業的幫忙，家屬安心
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
廖OO
溝通很細心
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
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黃OO
李小姐非常稱職，很有耐心照顧我父親，非常感謝！
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
謝OO
很棒的陪伴與照顧，謝謝您～
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
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陳OO
優秀的家天使，非常專業，提早抵達服務地點交接，讓家屬非常安心，感恩
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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印OO
是有專業技術，但是人非常難溝通，很強勢。
病人都已經冷到說要蓋三層棉被了 ，她還不肯讓家屬為病人多穿衣服，體感溫度和流不流汗是兩件事好嗎，更何況那是體內的蒸氣不到流汗程度，家族會分不出來嗎？
搞得家屬要接近病患好像做錯什麼事情一樣，還得看她臉色。
本來想請她繼續幫忙直到出，這種狀況3天一到就請她趕快離開了。
守時：
5
態度：
1
技術：
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溝通：
1
陳OO
謝謝您的照護！
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
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駱OO
家屬在家或不在家會直接影響工作表現，已備有清楚訊息說明跟文字交班的注意事項，看護回訊理解但卻沒有查看。家屬當面提出需要鼓勵長輩用餐飲水的改善面向，看護回應是反駁、主張家屬不瞭解長者的需要、自己還在摸索長輩的生活習慣，表示前一位看護沒有做好。
守時：
4
態度：
3
技術：
3
溝通：
3
游OO
準時，很良好，值得推薦，有機會會希望可以再被服務
守時：
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態度：
5
技術：
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溝通：
5
李OO
服務細心，體貼老人家。
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
李OO
媽媽交給李小姐照顧很放心！
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
宋OO
細心注意照顧的每個細節，非常感謝
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
邱OO
謝謝您，服務優異讓家人放心。
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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陳OO
在最需要時刻幫很多忙，非常感恩
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
5
邱OO
盡職守時,服務態度很棒
守時：
5
態度：
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技術：
5
溝通：
5
邱OO
林先生具備充分經驗，與病人溝通良好，認真負責，值得推薦。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
黃OO
細心，對復健了解並能帶入照顧中。非常棒！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
呂OO
感謝陳姊照顧家母無微不至，事必躬親的態度更讓家裡的人很放心，多虧這幾天的照護，家母的身體狀況逐漸恢復，也再次感謝陳姐的照護。
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
楊OO
真的很謝謝何姐這幾天的細心照料，很多小細節都做得非常好。
何姐真的很貼心，連我心靈層面都照顧到，常常一直幫我信心喊話，陪我聊天，讓我轉移不舒服的情緒。
很幸運在身體不好的時候遇到這麽棒的照護者，讓我充滿了滿滿的正能量。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
劉OO
服務態度認真，也有耐心與愛心。
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
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郭OO
負責，用心，貼心，超出預期的工作能力，把沒想到的都幫忙處理好，真的十分感謝，就在需要的時候幫忙還能如此貼心服務，感恩，特推給需要人照顧的
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
蔡OO
很感恩遇到了楊姐，她是是天上派來的天使，超級專業只是她的標配，難得的是她非常地為病患及家屬著想，也會為了保護病患安危，勇於與醫護人員爭取。 非常Nice的一位看護姐姐^^。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
蘇OO
配合度很高！很推薦！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
林OO
在中國醫開刀提前預約了江小姐來幫忙照顧，江小姐對於醫院環境熟悉以及經驗豐富提供了我很大幫助，尤其熟悉使用手機功能，回信息也非常快速，家人不便前來也能有效溝通！很推薦！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
林OO
徐照護員
1. 滑/摔病人四次，回報平台兩次，並欺騙平台說無關緊要，不是跌倒
2. 出去買飯時間高達3.5小時（11:30～15:00），說迷路，坐計程車回來（目的地便當店6分鐘走路路程，來回需12分鐘）
3. 基礎病人家務完全沒做（病人衣物清洗/病人居住地板清潔/病人房間垃圾清理） ，絕無任何同住家人之家務（全家都出門上班，上學）
4. 言語卸責，跌倒說滑坐，跟病人說「這種事之後常常會發生，我在幫妳預習」
5. 跌倒造成的傷口約50元大小的破皮，深度0.1公分，徐照護員依然留言說這不夠嚴重
說謊/卸責/推諉/曠職，無恥到極致，嚴重影響病人之人身安全，當晚即終止服務，非常糟糕及恐怖的使用經驗
守時：
4
態度：
1
技術：
1
溝通：
1
黃OO
非常非常感激能有萱榆這麼認真、專業、用心的照料，才能讓母親術後恢復狀態極佳，同時又不藏私的與我們分享相關知識與資訊，讓我們可以在返家後，無論是母親還是其他家人，能夠以更恰當的心態或生活習慣維持健康；也非常感謝萱榆這段期間，方方面面的付出，讓我們一直感受到溫暖，更藉由從萱榆身上獲得寶貴的經驗及知識，調整很多平常會影響健康卻不自知的細節，很幸運很有緣這幾天能交由萱榆照顧，獲益匪淺，感謝有您！！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
游OO
仔細聆聽家父的狀況，並適時提出問題，感謝妳的照護
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
張OO
謝謝楊姐專業的服務，也分享了很多經驗，讓媽媽得到很好的照顧，家人們也能比較安心去處理其他事情。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
蘇OO
非常的棒，專業、守時、溝通效率佳，推推
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
巫OO
熱誠、主動、貼心、善解人意、很有耐心地與父親互動及陪伴
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
對長輩和顏悅色，非常有耐心、照顧細心。讓我們做子女的非常放心。感恩
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
吳OO
這樣臨時非常感謝幫忙，已經好了非常多。謝謝
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
鄭OO
親切 體貼 配合度高
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
郭OO
很優秀
認真負責
守時
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
余OO
很細心幫我們留意資訊；
觀察病人的狀況也很細心，能即時協助；
經驗豐富，能想到我們沒注意的地方；
還有一種能量，讓我們，無論是病人或家屬，心情都能自然地放鬆～～
是非常可靠的夥伴～～～
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
非常感謝秀霞用心陪伴
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
謝OO
非常謝謝宣妤貼心且用心注意很多事項。指導非常多照護技巧。受益良多。謝謝
守時：
5
態度：
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技術：
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溝通：
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張OO
很棒的照服員
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
闕OO
非常感謝簡小姐很細心照顧我母親～
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
闕OO
感謝江小姐非常的細心照顧，提供專業的知識，懂得長輩需求，讓長輩覺得很安心
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
張OO
很陽光的女孩，很開心能約到她，希望下次有機會可以再接單
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
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李OO
陳先生很專業，照顧週到。
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
徐OO
林姊親切且好溝通，謝謝她照顧媽媽～
守時：
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態度：
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技術：
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溝通：
5
陳OO
很準時有耐心
都會回報狀況
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
余OO
筱雯依照我和菲律賓外傭平日的習慣，寫下來什麼時間做什麼事情方便隨時交接，這是我沒特別交代筱雯做的，不過她很細心紀錄了甚至還用簡單英文紀錄，讓接手的外傭看得懂。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
葉OO
認真負責，專業又細心的一流看護人員。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
蔡OO
敬業精神佳，處事具細心與耐心，且責任感十足，感謝她一個多月以來對我老婆用心的照顧，感恩！
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
張OO
很細心，定時回報，照顧很好，讓人很放心。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
王OO
有失智照顧經驗, 也非常細心, 謝謝您的幫忙!
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
張OO
非常準時，態度親切，專業度高，感謝幫忙。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
陳OO
媽媽很喜歡她，有她照顧，我們很放心，是很棒的照服員。
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO
非常感謝劉小姐這幾天細心照顧婆婆、很貼心會和婆婆聊聊天 緩解心情低落。
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
呂OO
阿姨很貼心，會為病人及家屬著想，也很注意病患大小事務，很能溝通！會即時向護理師提出疑問及病患需求
謝謝阿姨的幫忙及照顧
守時：
5
態度：
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技術：
5
溝通：
5
蘇OO
細心專業，深受長輩喜歡
守時：
5
態度：
5
技術：
5
溝通：
5
邱OO
個性開朗好相處，對於家人的照顧也會給予建議，很棒的照服員。
媽媽喜歡外出，謝謝秀霞每天不辭辛勞推著輪椅帶媽媽外出看世界。
守時：
5
態度：
5
技術：
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溝通：
5
徐OO
謝謝史小姐陪爸媽到公園,
陪爸媽聊天,午餐,請餐廳將麵煮爛一點,因爸媽沒有牙齒
還帶芋泥泥點心給爸媽吃,
非常感謝
守時：
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態度：
5
技術：
5
溝通：
5
李OO